Trên thị trường công nghệ hiện nay, HP là hãng thiết bị điện tử nổi bật được nhiều người ưa chuộng, nhớ thiết kế mỏng nhẹ, cấu hình mạnh mẽ, thời lượng pin trâu. Từ những dòng laptop phổ thông cho tới cao cấp, đi kèm với đó là mức giá lý tưởng phù hợp cho mọi đối tượng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng đôi lúc laptop cũng sẽ xảy ra những sự cố không khỏi tránh khỏi, điều đó khiến bạn không xử lý những công việc đang còn dang dở. Lúc này bạn đang băn khoăn không biết nên sửa laptop HP tại đâu ?
1. Những điều bạn cần biết về laptop HP
HP là tên viết tắt của Hewlett-Packard là một thương hiệu máy tính nổi tiếng đến từ Mỹ, với những nỗ lực thì đến năm 2006 HP đạt doanh thu 9.4 tỉ đô la và chính thức trở thành hãng công nghệ hàng đầu với các sản phẩm: Máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy in, máy scan, máy ảnh,…
Máy tính HP có rất nhiều phân khúc cho người dùng có thể lựa chọn, bao gồm dòng cao cấp, tầm trung và giá rẻ. Nếu bạn muốn tìm kiếm một chiếc máy chơi game tốt, cấu hình cao và có thể sử dụng để thiết kế đồ họa mượt mà thì những dòng HP cao cấp sẽ phù hợp.
Những ưu điểm nổi bật của laptop HP:
- Thiết kế mỏng nhẹ, bắt mắt và đó cũng chính là điểm mạnh luôn thu hút người dùng.
- Luôn đi đầu trong những ứng dụng công nghệ mới và không ngừng thay đổi để phù hợp với mọi nhu cầu của khách hàng.
- Đa dạng sản phẩm, mẫu mã.
- Cấu hình mạnh mẽ, có nhiều trải nghiệm cho người dùng và tuổi thọ của pin cao.
- Bảo mật tốt từ tính năng vân tay cho tới những thiết kế có camera để an toàn hơn
- Giá thành hợp lý, đa dạng phân khúc.
Hiện là một trong ba hãng laptop chiếm thị phần lớn nhất trên thế giới có doanh thu hàng đầu. Hiện nay HP vẫn trong cuộc đua không hồi kết khi liên tục cho ra đời những sản phẩm mới, chất lượng và có mẫu mã đẹp.
2. Các lỗi hay gặp ở laptop HP
2.1. Không lên màn hình
Một trong những lỗi phổ biến đổi với laptop HP đó là không lên màn hình, đối với lỗi này có rất nhiều lý do xảy ra:
- Laptop bị đơ, bị treo bám nhiều bụi sau thời gian dài sử dụng: Khi lỗi này xảy ra, thì các linh kiện của laptop sẽ không thể hoạt động được, đối với trường hợp này thì bạn nên tháo laptop ra và vệ sinh cho sạch sẽ, hoặc bạn có thể đem ra tiệm để vệ sinh.
- RAM máy bị hư: Khi RAM của máy bị hư điều duy nhất bạn cần làm là nên thay một chiếc RAM mới chất lượng hơn
- Mainboard bị hư: Khi laptop của bạn không lên nguồn hoặc lúc lên lúc không, đèn sạc có khi tắt khi không, lúc này bạn nên đến địa điểm sửa chữa laptop uy tin để nhân viên kiểm tra thật kỹ và có thể sẽ thay nguồn mới cho bạn.
- Máy xài quá lâu gây nên nóng máy: Sử dụng laptop thường xuyên dẫn đến hiện tượng máy quá nóng và sập nguồn không còn mới mẻ đối với những thiết bị điện tử hiện nay. Laptop cũng vậy, việc bạn cần làm ngay lúc này là đợi cho máy của bạn nguội hoặc bạn nên vệ sinh laptop định kỳ và tra keo tản nhiệt.
2.2. Bàn phím gặp sự cố
Bàn phím bị lỗi là một trong các lỗi thường gặp của laptop HP. Trước khi đem ra tiệm sửa chữa người dùng có thể thử kiểm tra trước ở nhà, các nguyên nhân dẫn đến việc bị lỗi bàn phím:
- Bàn phím không gõ được chữ: Lỗi này có thể do người dùng kích hoạt chức năng khóa bàn phím hoặc driver bàn phím bị lỗi. Lúc này bạn hã mở khóa bàn phím, cập nhật lại Driver bàn phím hoặc restart lại máy.
- Bàn phím không gõ được số: Đối với lỗi này, có vẻ bạn đã bấm vào phím NumLock. Khắc phục bằng cách tìm phím NumLock và nhấn vào để kích hoạt phím số.
- Lỗi bàn phím bị loạn: Lỗi này có thể do bàn phím bị va đập với về mặt cứng hoặc bị đổ nước vào. Bạn hãy khắc phục bằng cách vệ sinh lại máy, nếu do bị va đập thì cần mang máy đến đơn vị sửa chữa uy tín để kiểm tra.
- Bàn phím liệt vài phím: Có thể do bụi bẩn, mảnh vỡ bị rơi vào và kẹt bên dưới bàn phím. Khắc phục bằng cách vệ sinh lại bàn phím laptop để loại bỏ bụi và mảnh vỡ.
2.3. Laptop không vào điện
Khi laptop HP sạc pin mà không vào điện sẽ gây ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình đang sử dụng máy tính của bạn, đây sẽ là một vài nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này:
- Ổ cắm cắm chưa khớp: Bạn cần kiểm tra và để ổ cắm khớp vào nguồn điện. Khi cắm đúng, đèn báo hiệu sạc pin sẽ phát sáng.
- Dây sạc laptop bị hư: Có thể dây sạc của bạn đã bị đứt vì thế không thể truyền được điện vào máy, lúc này.
- Pin laptop bị hư: Lúc này bạn hãy thay pin mới
- Phần mềm máy bị lỗi: Phần mềm chưa được cập nhật hoặc bị hư cũng gây ảnh hưởng đến lỗi laptop HP không vào điện. Cần kiểm tra, cập nhật lại phần mềm để đảm bảo máy hoạt động bình thường.
3. Quy trình tiếp nhận và sửa laptop Hp
Bước 1: Tiếp nhận và kiểm tra tình trạng hư hỏng để sửa laptop HP của bạn, đưa ra hướng xử lý tốt nhất đối với trường hợp đó.
Bước 2 : Đối với laptop gặp sự cố nhẹ và đơn giản, sẽ xử lý ngay lập tức. Còn nếu laptop hư hỏng nặng cần phải để lại vài ngày thì bên trung tâm sẽ cho bạn ký tên vào những linh kiện của bạn để đảm bảo an toàn nhằm tránh bị tráo linh kiện.
Bước 3: Sau khi kiểm tra tình trạng laptop của bạn, những linh kiện nào hư hỏng cần phải thay thế và sửa chữa thì bên đội ngũ nhân viên kỹ thuật sẽ gọi điện báo giá và thời gian sửa chữa với bạn.
Bước 4: Sau khi được sự đồng ý của khách hàng, bên trung tâm sẽ tiến hành sửa chữa laptop của bạn với những linh kiện hoàn toàn chính và uy tín.
Bước 5: Sau khi hoàn tất dịch vụ sửa chữa, chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ càng trước khi báo cho khách. Sau đó khách hàng đến nhận máy được kiểm tra kỹ lưỡng về cấu hình máy, chữ ký trên linh kiện và thời gian bảo hành máy trước khi ra về.
4. Những điều cần biết về dịch vụ sửa laptop HP tại CNS LAPTOP
CNS Laptop là đơn vị sửa laptop HP uy tín và chất lượng với nhiều năm hoạt động trong nghề, với đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp nhiều kinh nghiệm được trang bị máy móc hiện đại, luôn sẵn sàng khắc phục và sửa chữa những “căn bệnh” mà laptop của bạn gặp phải.
Đơn vị chúng tôi liên kết với nhiều hãng máy tính nổi tiếng trên thị trường hiện nay như: Acer, Lenovo, Dell, Asus… nổi bật nhất là máy tính HP. Chính vì điều đó nên dịch vụ sửa chữa laptop HP tại CNS Laptop được chọn là nơi uy tín và chất lượng được nhiều người lui tới.